12 viga ettevõtte eesmärkide seadmisel

12 viga ettevõtte eesmärkide seadmisel

Eesmärkide seadmise 12 viga, mida vältida

Iga organisatsiooni ja äri edukust mõjutab eesmärkide seadmise oskus ja kui teie organisatsioon ei ole veel uurinud võimalusi OKR metoodika (Objective and Key Results ehk eesmärgid ja võtmetulemused) rakendamiseks, olete jätnud kasutamata ühe võimaluse eesmärkide edukaks saavutamiseks. Selles artiklis on kirjeldatud eesmärkide seadmise peamised vead ning toodud välja võimalused, kuidas OKR metoodika saab nende lahendamisel abiks olla.

eesmärkide seadmise 12 viga

1. Eesmärgid on liiga üldised

Väljakutse: Küllaltki tihti kohtab eesmärke, mille sõnastus on liiga üldine või ebaselge. Selline eesmärkide sõnastamine tekitab segadust organisatsiooni töötajate seas. 

Kujutage ette olukorda, kus turundusmeeskond seab eesmärgiks suurendada klientide kaasamist kuid ei lisa sinna ühtegi täiendavat selgitust. Segaseks jääb, kas on mõeldud kõiki kliente või konkreetset sihtrühma või on mõeldud kindlat kanalit.

OKR metoodikat järgides saab seda eesmärki täpsustada näiteks nii: “Suurendada klikkimise määra veebis 20% võrra järgmise kvartali jooksul”. Selline sõnastus ütleb selgelt, et mõeldud on kliente, kes külastavad organisatsiooni veebilehte ning soov on suurendada nende kaasatust 20% perioodi lõpuks.

2. Ambitsioonid on ebareaalsed

Väljakutse: Meeskonna motivatsiooni suurimaks demotivaatoriks võivad osutuda eesmärgid, mis on liiga ambitsioonikad ning ei ole ka suurima pingutuse juures saavutatavad.

Kujutage ette olukorda, kus tarkvaraarenduse ettevõte seab eesmärgiks “Oleme number 1 Euroopa turul ühe kvartali jooksul”, eirates sealjuures konkurentsi ja turusituatsiooni.

OKR metoodika julgustab seadma ambitsioonikaid eesmärke, kuid kutsub ootusi kohandama lähtuvalt turu tegelikust olukorrast ja kättesaadavatest ressurssidest. Sõnastades eesmärke nii, et arvestatud on erinevate võimalike tõenäosustega, aitab juba ette läbi mõelda, mis on võimalik ja mis mitte.

3. Eesmärgid ei ole kooskõlas ettevõtte visiooni ja strateegiaga

Väljakutse: Eesmärgid, mis ei ole kooskõlas organisatsiooni visiooni, väärtuste ja strateegiaga, raiskavad ressursse ja tekitavad segadust.

Kujutage ette jaemüügifirmat, kus samal ajal kui turundusmeeskond seab eesmärgiks suurendada veebimüüki, seab haldusmeeskond eesmärgiks minimeerida kulusid. Need eesmärgid on ilmselgelt omavahel ebakõlas ning tekitavad ressursside pärast võitlemist ja võivad viia konfliktideni.

OKR metoodika hierarhia ülesehitus lähtub põhimõttest, et kõik seatud eesmärgid harmoneeruvad omavahel vertikaalselt organisatsiooni strateegiaga. Eesmärkide horisontaalne kooskõla, mis soodustab tiimidevahelist koostööd ja tagab, et kõik tegutsevad ühes suunas, saavutatakse järgides soovituslikku eesmärkide seadmise protsessi.

4. Ressursid eesmärkide saavutamiseks  on ebapiisavad

Väljakutse: Seatud eesmärkide saavutamist takistab ebapiisav ressursside eraldamine (aeg ja eelarve).

Mõelge olukorrale, kus tootmisettevõte seab eesmärgiks “Vähendada tootmisvigade arvu 50% võrra”, kuid ei eralda raha kvaliteedikontrolli parendamiseks. Ilma vajalike ressurssideta muutub selle eesmärgi saavutamine peaaegu võimatuks.

OKR metoodika juhendab ressursside strateegilist jaotamist läbi eesmärkide prioritiseerimise.

5. Kommunikatsioon eesmärkide seadmisel on ebapiisav

Väljakutse: Inimesed ei ole teadlikud eesmärkidest või ei mõista, kuidas nad panustavad eesmärgi saavutamisse.

Kujutage ette olukorda, kus organisatsiooni seab eesmärgid, kui ei kaasa selleks inimesi ning ei selgita eesmärkide tagamaid.

OKR metoodika toetab läbipaistvat suhtlemist ning  paneb eesmärkide seadmisel rõhu “miks” küsimuse lahti kirjeldamisele. Eesmärkide seadmisel on oluline mõtestada lahti, miks just see eesmärk on kõige olulisem ja miks just praegu on vaja sellele tähelepanu pöörata. Iga meeskonna liikme selge panus suurendab meeskonna pühendumist.

6. Vastasseis muudatustele

Väljakutse: Inimeste vastupanu eesmärkide seadmise meetodite kasutusele võtmisele.

Kujutage ette olukorda, kus inimesed on vastu uue eesmärkide seadmise raamistiku rakendamisele. Neil võib olla kinnisidee, et jätkata vanade meetoditega ja kahtlusi uue lahenduse suhtes.

OKR metoodika pakub struktureeritud raamistikku, kuidas sujuvalt metoodikat rakendada. Muutuse omaksvõtmisele aitab kaasa: inimeste kaasamine meetodite valikusse, probleemi selgitamine, piisava toe ja koolituste pakkumine ning metoodika eeliste väljatoomine.

7. Eesmärgi vastutajate puudumine

Väljakutse: Ebaselged vastutajad või vastatajate puudumine jätab nn hallid alad ning suurendab tõenäosust, et eesmärk jääb saavutamata. 

Kujutage ette olukorda, kus eesmärk on “Parandada toote kasutajate rahulolu”, kuid vastutust kasutaja tagasiside kogumise või parenduste tegemise eest pole kellelgi. Kuidas saab rahulolu tõusta, kui sellel töölõigul puudub vastutaja ning tagasisidet ei koguta?

OKR metoodika kohaselt on igal võtmetulemusel konkreetne vastutaja, kes jälgib regulaarselt eesmärgi saavutamise edenemist ning vajadusel kohandab valitud suunda.

8. Väliste tegurite eiramine eesmärkide seadmisel

Väljakutse: Väliste tegurite eiramine ja ümbritsevaga mittearvestamine vähendab eesmärkide saavutamise tõenäosust.

Näiteks kui ettevõte soovib laieneda uutele rahvusvahelistele turgudele, võib analüüsi käigus ilmneda majanduslikke nüansse või õiguslikke regulatsioone, mis mõjutavad plaanide elluviimist.

OKR metoodika soosib eesmärkide seadmisel ja elluviimisel regulaarset hindamist, et tuua aegsasti välja aspektid, mis võivad mõjutada eesmärkide saavutamist, et välistada seeläbi ebarealistlike ootuste tekkimine.

9. Jäikus

Väljakutse: Liiga jäigalt seatud pikaajalised eesmärgid takistavad kohanemist protsessi käigus ilmnevate probleemidega.

Näiteks kui eesmärgiks on suurendada poe külastatavust, kuid ootamatud sündmused nagu pandeemia, suunavad tarbijate käitumist veebiostude suunas.

OKR metoodika on agiilne ning lühiajalised tsüklid toetavad võtmetulemuste kohandamist vastavalt muutuvatele oludele.

10. Ebapiisav mõõtmine

Väljakutse: Eesmärkide elluviimise progressi jälgimist ja otsuste langetamist takistab ebapiisav mõõtmine.

Näiteks on eesmärk parandada kliendirahulolu. Selleks on vaja määratleda konkreetsed ja mõõdetavad võtmetulemused, mis näitavad eesmärgi poole liikumist. Üheks võtmetulemuseks võib olla näiteks “Tõsta Net Promoter Score (NPS) 15 punkti võrra järgmise kuue kuu jooksul”.

OKR metoodika jälgib detailselt võtmetulemuste mõõdetavust ja suunab kasutama asjakohaseid KPI(Key Performace Indicator)-sid. Asjakohaste mõõdikute kasutuselevõtmine võimaldab ettevõttel jälgida progressi ja teha asjakohaseid juhtimisotsuseid.

11. Lühiajalise ja pikaajalise fookuse tasakaal on paigast ära

Väljakutse: Keskendumine lühiajalistele eesmärkidele ning nende rõhutamine pikaajaliste eesmärkide ees mõjub kahjulikult jätkusuutlikkusele.

OKR metoodika struktuur on hierarhiline ning pikaajalised eesmärgid on seotud lühiajaliste eesmärkidega, mis tagab, et tiimi eesmärgid oleksid jätkusuutlikud ja suunatud tulevasele kasvule.

12. Inimeste mittekaasamine

Väljakutse: Inimeste eemalejäämine eesmärkide seadmisest vähendab pühendumist.

OKR metoodika soosib inimeste kaasamist. Inimeste kaasamine OKR eesmärkide seadmisesse nii vertikaalse kui horisontaalse kooskõla loomiseks väärtustab nende panust ja suurendab pühendumist.

 

Kui eelpool nimetatud väljakutsed on tuttavad ka teie organisatsioonile, võib OKR metoodika olla just see tööriist, mis viib teid lähemale järgmistele edusammudele. OKR eesmärkide omaksvõtt võib aidata luua teie organisatsioonis kultuuri, mis on selge, motiveeritud, kooskõlas ja kohanduv ning aitab saavutada soovitud tulemusi. OKR metoodika lubadus seisneb võimes toetada nii individuaalseid kui kollektiivseid ambitsioone, toetades seeläbi teie ettevõtte edukaks saamist kiiresti muutuval ärimaastikul

Loe veel artikleid blogist:

KPI tulemusnäitajad

KPI tulemusnäitajad

Mis on KPI? KPI (ingl. Key Performance Indicator) on tulemusnäitaja, mis kirjeldab kvantitatiivselt organisatsiooni, konkreetse teema või projekti “tervist”. Nad kirjeldavad, kuidas meil läheb finantside, personali, klientide, turunduse, müügi jne. KPI erinevad tüübid...

Strateegia koostamine – play to win

Strateegia koostamine – play to win

Sellest artiklist leiad ülevaate, milline näeb välja strateegia koostamine “Mängi selleks, et võita” (ingl. Playing to Win ehk P2W) raamistikus. Artiklis on toodud välja sammud, millel raamistik põhineb ning kirjeldatud lühidalt iga sammu sisu. Roger Martin ja  A.G....

OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

OKR metoodika rakendamisega kaasnevat muutust ja kasu organisatsioonile saab vaadata läbi 2 erineva prisma. Esimene neist organisatsioon kui tervik ning teine protsessi/teekonna vaade. OKR metoodika organisatsiooni vaatest Organisatsiooni kui terviku vaatest loob OKR...

OKR eesmärkide hindamine

OKR eesmärkide hindamine

OKR eesmärkide hindamise erinevad süsteemid OKRide rakendamisega õnnestumiseks on oluline samm, et me hindame püstitatud eesmärkide saavutamise tõenäosust. Kui kindlad me oleme selle eesmärgi saavutamises? Eelkõige on siin mõeldud just võtmetulemuste hindamist, mitte...

Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

Strateegia koostamine - mis saab valesti minna? Milliste väljakutsetega seisavad silmitsi juhid, kelle ülesanne on välja töötada organisatsiooni strateegia? Roger Martini (Rotman School on Management) läbiviidud uuringu tulemused näitavad, et: 67% juhtidest usub, et...

Kõik on võimalik!

Võta minuga ühendust

 

Telefon

(372)-5660-4603

E-posti aadress

relika@edukaks.ee

 

KPI tulemusnäitajad

KPI tulemusnäitajad

KPI - näitajad, mis kirjeldavad tulemust.

Mis on KPI?

KPI (ingl. Key Performance Indicator) on tulemusnäitaja, mis kirjeldab kvantitatiivselt organisatsiooni, konkreetse teema või projekti “tervist”. Nad kirjeldavad, kuidas meil läheb finantside, personali, klientide, turunduse, müügi jne.

KPI erinevad tüübid

KPI-del võib olla erinev ulatus. Neid kasutatakse nii igakuise tulemuslikkuse mõõtmiseks kui pikemaajalise fookuse jaoks. Kõigi KPI-de puhul on ühisosaks see, et  need on seotud strateegiliste eesmärkidega. 

Strateegilised KPI-d

Strateegilised KPI-d on nn “suure pildi” peamised tulemusnäitajad, mis jälgivad organisatsiooni üldist tulemuslikkust. Juhtkonna tasemel on mõistlik jälgida üldisemaid ja olulisemaid näitajaid, et teada saada, kuidas organisatsioonil igal ajahetkel läheb. Kõige olulisemad näitajad võivad kirjeldada näiteks kliendirahulolu, töötajate rahulolu, kasumlikkust, investeeringu tasuvust, turuosa vms.

Operatiivsed KPI-d

Operatiivsed tulemusnäitajad mõõdavad tavaliselt tulemuslikkust lühema aja jooksul ning keskenduvad organisatsiooni protsessidele ja nende efektiivsusele. Nad võivad kirjeldala näiteks müüki erinevates piirkondades või toodete lõikes, igakuist keskmist kulu transpordile, keskmist kulu uue müügi saamiseks vms. 

Funktsionaalsed KPI-d

Paljud peamised tulemusnäitajad on seotud konkreetsete funktsioonidega, nagu rahandus või IT. IT jaoks võib olla oluline jälgida lahenduse saavutamiseni kuluvat aega või keskmist tööaega, rahandus võib pidada oluliseks brutokasumi marginaali või varade tootlust. Funktsionaalsed KPI-d võivad olla samal ajal ka strateegilised või operatiivsed tulemusnäitajad.

KPI

Ettevaatav ja tagasivaatav KPI

Kõigist KPI tüüpidest on kõige olulisem eristada ettevaatavaid (ingl leading) ja tagasivaatavaid (ingl. lagging) tulemusnäitajaid. 

Ettevaatavate näitajate peamine fookus on seada standard, millist tulemust me soovime

Ettevaatavateks tulemusnäitajateks võib olla planeeritud müügikõnede arv, soovitud käive, ennustatav uute inimeste värbamiste arv. 

Tagasivaatavad näitajad mõõdavad tagantjärgi, mis on juba juhtunud

Tagasivaatavateks näitajateks on sageli rahulolu nii klientide kui töötajate poolt, tegelikult saavutatud tulemused. Et saada terviklik ülevaade organisatsioonist on vaja olla kursis kõige olulisemate näitajatega ning kasutada mõlemaid nii ettevaatavaid kui tagasivaatavaid tulemusnäitajaid.

KPI tulemusnäitajate väljatöötamine

Organisatsiooni tegevuse käigus tekib palju andmeid ja kuna andmeid on palju, siis võib tekkida ahvatlus mõõta kõike, või mõõta seda, mida on kõige lihtsam mõõta. Siiski on oluline keskenduda ning mõõta peamisi tulemusnäitajaid, mis aitavad teil oma äri eesmärke saavutada. Strateegiline fookus on KPI-de määratluse üks olulisemaid aspekte. Järgnevalt on toodud mõned parimad tavad õigete KPI-de väljatöötamiseks.

Selgitage välja, kuidas tulemusnäitajaid kasutatakse: rääkige inimestega, kes kasutavad oma töös erinevaid mõõdikuid, et saada teada, mida nad tahavad saavutada ja kuidas nad KPI-sid kasutavad. See aitab määratleda ärikasutajatele asjakohased ja väärtuslikud tulemusnäitajad.

Siduge asjakohased KPI-d strateegiliste eesmärkidega: kui teie näitajad ei ole seotud sellega, mida soovite oma organisatsioonis saavutada, raiskate te aega. Kuigi peamised tulemusnäitajad võivad olla seotud konkreetse ärifunktsiooniga, nagu personalijuhtimine või turundus, peaksid kõik peamised tulemusnäitajad olema otseselt seotud organisatsiooni üldiste ärieesmärkidega.

Hoidke KPI-d selged: kõik organisatsiooni liikmed peaksid mõistma kõige olulisemaid näitajaid, et nad saaksid nende järgi tegutseda. Seetõttu on oluline, et näitajate defineerimisel kasutatavad mõisted on kõigile osapooltele arusaadavad. Kui inimesed mõistavad kasutusel olevate KPI-de peamist väärtust, saavad nad teha otsuseid, mis viivad näitajaid soovitud tulemusele lähemale.

KPI-d ei pruugi olla igavesed, lähtuvalt  teie organisatsiooni tegevusvaldkonna või suuna muutumisest võib-olla vajalik peamiste tulemusnäitajate ülevaatamine. Leppige kokku, millal ja kui tihti peaksite peamiste tulemusnäitajate asjakohasust hindama ning milline on plaan vajalike muudatuste tegemiseks.

KPI-de puhul on oluline pidada meeles, et tegemist ona peamiste tulemusnäitajatega, mis tähendab seda, et neid ei tohiks olla liiga palju, samas peaksid olema kaetud äriliselt kõige olulisemad teemad.

KPI-de rakendamise eelised

Eesmärkide tõhus rakendamine: KPIde jälgimine ja analüüsimine eeldab, et on kokkulepitud, mida soovitakse saavutada. Soovitud tulemuse kokkuleppimine loob eelduse konkreetsete ja teostatavate eesmärkide seadmiseks ning aitab luua süsteeme, mis toetab seatud eesmärkide saavutamist. 

Andmepõhine lähenemine: KPId aitavad juhtida tähelepanu konkreetsetele probleemidele ja leida neile ka lahendusi. Andmepõhine lähenemine pakub kvantitatiivset sisendit strateegiliseks planeerimiseks ja organisatsiooni tipptasemel toimimiseks.

Vastutuse paranemine: KPIde kasutamine aitab inimestel vastutust võtta. Tunnete ja emotsioonide asemel on tulemusnäitajate näol tegemist kvantitatiivsete näitajatega, mis peegeldavad tegelikku olukorda. Õige rakendamine annab inimestele julguse tegutsemiseks. 

Edusammude mõõtmine: KPId seovad organisatsiooni eesmärgid reaalselt tehtavate tegevustega. Eesmärkide seadmine organisatsioonis ei täida oma eesmärki, kui puudub võimalus monitoorida reaalseid edusamme. Tulemusnäitajate seadmine ja edusammude monitoorimine aitab jälgida eesmärkide saavutamist.

KPI ja mõõdikud

Kuigi peamised tulemusnäitajad ja mõõdikud on omavahel seotud, ei ole need ühed ja samad.

KPI-d on teie äri peamised tulemusnäitajad ning nendest sõltub käige rohkem teie äri edukus. Nad toetavad teie strateegiat ja aitavad teie meeskondadel keskenduda olulisele. Peamiseks tulemusnäitajaks võib olla  näiteks “uute sihtklientide arv kuus”, kui fookuses on äri laiendamine.

Mõõdikud mõõdavad igapäevase äritegevuse edukust ning toetavad teie KPI-sid. Kuigi nad mõjutavad teie tulemusi, pole need teie äri kontekstis kõige kriitilisemad näitajad. Eelmises lõigus toodud peamiste tulemusnäitajate toetavaks mõõdikuks võib olla näiteks “igakuine poekülastajate arv” või “e-raamatu allalaadimiste arv”.

Kuidas OKR eesmärgid ja KPI-d koos toimivad?

Peamine erinevus KPI-de ja OKR eesmärkide vahel on see, et:

KPI näitab meile, kus me hetkel asume  ja

OKR eesmärk näitab kuhu me tahame liikuda.

Neid on võrreldud ka nii, et KPI-id on näitajad auto armatuurlaual: kui palju meil on kütust, kui kiiresti me sõidame, kas pesuvedelikku jätkub. OKR eesmärgid seevastu kirjeldavad teekonda. Kui me tahame liikuda näiteks Tallinnast Tartusse, siis millised olulised verstapostid näitavad meile, et me liiguma Tartu mitte Pärnu suunas.

OKR eesmärgid koosnevad kahest komponendist: eesmärkidest ja võtmetulemustest. KPI-d tulevad mängu just võtmetulemuste sõnastamisel. Kui eesmärk on alati kvalitatiivne, siis võtmetulemused on kvantitatiivsed ja baseeruvad sageli KPI-del või muudel mõõdikutel.

Kõige sagedamini on võtmetulemuse sisuks tulemusnäitaja A muutmine väärtuselt X->Y. Tulemusnäitajaks võib siinkohal olla nii KPI kui mõõdik.

Samuti võib olla võtmetulemusena kirjeldatud tulemusnäitaja A algväärtuse leidmine. Ehk teiste sõnadega me räägime siin KPI või mõõdiku algväärtuse leidmisest.

Loe veel artikleid blogist:

KPI tulemusnäitajad

KPI tulemusnäitajad

Mis on KPI? KPI (ingl. Key Performance Indicator) on tulemusnäitaja, mis kirjeldab kvantitatiivselt organisatsiooni, konkreetse teema või projekti “tervist”. Nad kirjeldavad, kuidas meil läheb finantside, personali, klientide, turunduse, müügi jne. KPI erinevad tüübid...

Strateegia koostamine – play to win

Strateegia koostamine – play to win

Sellest artiklist leiad ülevaate, milline näeb välja strateegia koostamine “Mängi selleks, et võita” (ingl. Playing to Win ehk P2W) raamistikus. Artiklis on toodud välja sammud, millel raamistik põhineb ning kirjeldatud lühidalt iga sammu sisu. Roger Martin ja  A.G....

OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

OKR metoodika rakendamisega kaasnevat muutust ja kasu organisatsioonile saab vaadata läbi 2 erineva prisma. Esimene neist organisatsioon kui tervik ning teine protsessi/teekonna vaade. OKR metoodika organisatsiooni vaatest Organisatsiooni kui terviku vaatest loob OKR...

OKR eesmärkide hindamine

OKR eesmärkide hindamine

OKR eesmärkide hindamise erinevad süsteemid OKRide rakendamisega õnnestumiseks on oluline samm, et me hindame püstitatud eesmärkide saavutamise tõenäosust. Kui kindlad me oleme selle eesmärgi saavutamises? Eelkõige on siin mõeldud just võtmetulemuste hindamist, mitte...

Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

Strateegia koostamine - mis saab valesti minna? Milliste väljakutsetega seisavad silmitsi juhid, kelle ülesanne on välja töötada organisatsiooni strateegia? Roger Martini (Rotman School on Management) läbiviidud uuringu tulemused näitavad, et: 67% juhtidest usub, et...

Kõik on võimalik!

Võta minuga ühendust

 

Telefon

(372)-5660-4603

E-posti aadress

relika@edukaks.ee

 

OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

OKR metoodika - kasu, muutus ja mõju

okr metoodika rakendamise kasu

OKR metoodika rakendamisega kaasnevat muutust ja kasu organisatsioonile saab vaadata läbi 2 erineva prisma. Esimene neist organisatsioon kui tervik ning teine protsessi/teekonna vaade.

    OKR metoodika organisatsiooni vaatest

      Organisatsiooni kui terviku vaatest loob OKR metoodika rakendamine muutust ja kasu järgmiste aspektide näol: koostöö, organisatsioonikultuur, fookus, ühised eesmärgid, läbipaistvus, seosed.

        3 peamist põhjust, miks OKR metoodikat rakendatakse on:

        Ühine suund

        Teravam fookus

        Parem koostöö

        Räägin videos nendest lähemalt:

        Koostöö suurendamine. Teadlik valik suurendab tiimide vahelist koostööd.

        Üks kolmest peamisest põhjusest, miks OKR metoodika kasutusele võetakse on tiimide vahelise koostöö suurendamine. Selle tulemuse saavutamiseks on oluline, et OKR tiimide moodustamise aluseks ei oleks organisatsiooni funktsionaalsed tiimid, sest just sellest sõltub kas koostöö tiimide vahel suureneb või vastupidi hoopis väheneb.

        OKR tiimi on tiim, kellele on ühine eesmärk, mille poole koos püüeldakse. OKR tiimid peaksid olema funktsioonide ülesed, kui me ei soovi hierarhilist organisatsioonikultuuri. OKR tiimid võivad moodustuda üksteisega tihedalt sõltuvatest tiimidest (näiteks turundus ja müük). OKR tiimide moodustamise aluseks võib olla kliendi elutsükkel või konkurentsitegurid.

        OKR metoodika toetab ja süvendab hierarhilist kultuuri, kui OKR tiimid moodustatakse lähtuvalt organisatsiooni hierarhiast.

        Kui soov OKR metoodika rakendamise taga on eelkõige koostöö suurendamine, võiks otsida vastuseid järgmistele küsimustele:

        Miks täna ei toimi või toimib halvasti koostöö erinevat tiimi vahel? Mis on peamised põhjused? Millist kahju loob organisastioonile koostöö puudumine?

        Millist tulemust me soovime? Kuidas meie organisatsioon toimib, kui üksustevaheline koostöö toimib hästi? Millist kasu see loob tervele organisatsioonile, inimestele ja klientidele?

          Organisatsioonikultuur. Oluline mõju organisatsioonikultuurile.

          Organisatsioonikultuuri kõige suuremaks mõjutajaks on OKR tiimide moodustamise põhimõtted.

          Milline on meie organisatsioonikultuur ja millist kultuuri me soovime?

          Kas me soovime:

          • Rõhutada hierarhilist kultuuri?
          • Suurendada tiimide ülest koostööd?
          • Arendada kliendikeskset kultuuri?

          Kliendikeskset kultuuri on võimalik OKR metoodikaga võimenda ja laiendada, kui OKR tiimid moodustatakse lähtuvalt kliendivaatest. Näiteks põhineb OKR tiimide moodustamise loogika kliendisegmentidel või erinevatel klienditeekonna etappidel.

          Kui OKR metoodika rakendamise üheks lähtekohaks on soov muuta organisatsioonikultuuri seniseid lähtekohti, on vaja erilist rõhku ja tähelepanu “Miks?” küsimuse lahti mõtestamisele. OKR on tööriist muutuse läbiviimiseks, aga mõistmine loodava muutuse vajalikkusest peab olema eelnevalt kõigile selge ja ühiselt mõistetud.

            Fookus. Suureneb keskendumine sellele, mis on kõige olulisem.

            OKR metoodika väljatöötamise üheks algseks lähtekohaks oli fookuse seadmine ja hoidmine. Fookus on ka üks kolmest peamisest põhjusest, miks OKR metoodikat organisatsioonides rakendatakse.

            Fookust saab vaadelda mitmel tasandil. Fookus organisatsiooni üleselt ja fookus tiimisiseselt.

            Fookus organisatsiooni tasandil pannakse paika ettevõtte strateegias ning see on lähtepunktiks tiimidele oma OKR eesmärkide seadmisel. Üldine fookus aitab mõtestada tegevused, mis on kooskõlas tervikuga ning mis ei ole terviku seisukohast nii olulised. Fookuse hoidmise seisukohalt on oluline, et OKR eesmärkide sõnastamise etapis pööratakse tähelepanu kõikide seatud eesmärkide omavahelise vertikaalse kooskõla loomisele. Tähelepanu tuleb pöörata tegevustele, mis ei ole seatud prioriteetidega otseselt kooskõlas, kuid mille tegemata jätmisel on suur mõju edaspidise edu tagamiseks.

            Fookus tiimi tasandil tähendab eelkõige seda, et tiimi liikmed panustavad kokkulepitud mahus oma aega just nende eesmärkide elluviimiseks. 

            OKR eesmärgid ei tohiks katta 100% kõikidest ülesannetest. Üldine soovitus on, et OKR eesmärkide osakaal võiks olla 40-80% kogu töö mahust, aga siin võib olla erandeid. Näiteks tugitiimid, kelle jaoks on hea kasutada OKR eesmärke selleks, et kommunikeerida enda konkreetse perioodi prioriteete ja vältida see läbi lisanduvate tööülesannete kuhjumist. 

            Kui OKR metoodika rakendamise lähtekohaks on just fookuse seadmine ja hoidmine, tasub mõtestada lahti järgmised küsimused: 

            Miks on nii, et organisatsiooni fookus on laiali? Mis on selle olukorra peamised põhjustajad? Millised tagajärjed on sellega kaasnenud?

            Millist olukorda me soovime? Kuidas meie organisatsioon töötab, kui fookus on paigas? Millised tulemused sellega kaasnevad?

              Ühine suund (Strateegia kommunikatsioon ja elluviimine). Paraneb strateegiliste eesmärkide mõistmine ja omaksvõtmine. 

              Kolmas peamine põhjus, miks OKR metoodikat rakendatakse on organisatsiooni strateegia ja eesmärkide parem kommunikatsioon. Selleks, et tuua organisastiooni strateegia inimestele lähemale, luua parem mõistmine ja omaksvõtmine ning seeläbi suurendada strateegiliste eesmärkide saavutamise tõenäosust.

              OKR metoodika on hea tööriist organisatsiooni strateegia viimiseks kõikide töötajateni. Metoodika annab ette selge struktuuri eesmärkide ja võtmetulemuste näol, mis võimaldab valada strateegilised suunad ühtsesse ja selgesse vormi ja see läbi lihtsalt järgitavaks ja mõistetavaks. Suure pildi hoomamine aitab mõista püstitatud eesmärke ning tervikust arusaamine lihtsustab võetud suuna omaksvõtmist. Läbi eesmärkide ja võtmetulemuste struktuuri seotakse iga tiimi ja indiviidi panus peamiste strateegiliste eesmärkidega, mis aitab suurendada pühendumist.

              Kui meie soov on rakendada OKR metoodikat strateegia paremaks elluviimiseks, võiks otsida vastuseid järgmistele küsimustele:

              Miks on meie senine strateegia elluviimine ebaõnnestunud? Mis on peamised põhjused, miks me ei ole jõudnud soovitud tulemusteni? Milliste tulemustega oleme pidanud silmitsi seisma?

              Millist olukorda me soovime? Millist mõju avaldab senisele töökorraldusele ja tegevustele see, kui strateegilised eesmärgid on kõigile hästi teada ja tegevused selle järgi joondatud?

                Läbipaistvus. Paraneb ettevõtte ja individuaalsete eesmärkide nähtavus.

                Metoodika looja Andy Grove nägi ette, et kõik püstitatud OKR eesmärgid on terve organisatsiooni sees kõigile nähtavad.

                Kõikide organisatsiooni ja tiimi tasandi OKR eesmärkide läbipaistvuse tagab eesmärkide hoidmine ja avalikustamine ühes kohas, mis on oluline ka tegevuste kooskõlastamise jaoks.

                OKR metoodika ei tööta eesmärgipäraselt, kui puudub ülevaade, millega tegelevad teised tiimid organisatsioonis. OKR eesmärgid peaksid saama nähtavaks kõigi jaoks hiljemalt siis, kui need on kooskõlastatud ja kinnitatud.

                Eesmärkide läbipaistvus aitab tagada üleüldist teadlikkust, millega ettevõtte tervikuna ja iga tiim tegeleb ning näha seoseid, kuidas indiviidid ja tiimid panustavat ühiste eesmärkide seadmisesse. Suurendab mõistmist, et terviku jaoks on kõikide panus ühtmoodi oluline, ükski tiim ei ole teistest “tähtsam”.

                Läbipaistvuse loomisel aitavad selgust luua järgmised küsimused:

                Kas läbipaistvus on meie organisatsiooni väärtus? Kas me tahame, et läbipaistvus oleks meie organisatsiooni väärtus? Millist kasu loob meie organisatsioonile läbipaistvus nii töötajate, klientide kui juhtkonna suunal? Mis on takistanud meie organisatsioonil olla läbipaistev? Millised muutusi on vaja luua ja milliste hirmudega tegeleda, kui soovime suurendada organisatsiooni läbipaistvust?

                  Seosed. Paraneb tegevuste ja panustajate nähtavus.

                  OKR eesmärgid on ülesse ehitatud põhimõttel, et organisatsiooni tasandi eesmärgid on seotud tiimi tasandi eesmärkidega. Iga tiim leiab oma viisi, kuidas panustada organisatsiooni tasandi eesmärkide saavutamisesse.

                  OKR eesmärkide rakendamine toob nähtavale üksikute tegevuste seose pikaajaliste eesmärkidega, millised tegevused on olulised selleks, et üldisi eesmärke saavutada ning kuidas erinevad tiimid ja vastutajad sellesse panustavad. 

                  Ühtse terviku loomiseks on kriitilise tähtsusega OKR eesmärkide kooskõlastamine ja joondamine nii organisatsiooni ja tiimi taseme vahel kui tiimidel omavahel.

                  Seoste puudumist võimendab “silodes” tegutsemine, kus suur pilt tervikust puudub ning eesmärkide kooskõlastamisele rõhku ei panda.

                    Paindlikkus. Lihtsustub vajalike uuenduste tegemine vastavalt muutuvatele tingimustele.

                    OKR metoodika lihtsustab vajalike muudatuste juhtimist organisatsioonis. Metoodika rakendamine loob ülevaate tervikust, aitab seda hoomata ning seeläbi võimaldab paremini mõista muudatuste vajalikkust ja olla paindlikum võimalike muutuste osas.

                    Sõltuvalt organisatsioonist võib muudatuste juhtimine olla väga pikk ja vaevaline protsess. Inimeste loomuomane valmisolek muudatustega kaasa tulemiseks on erinev, mida mõjutab arusaamine, miks muudatust vaja on.

                    Selge seose loomine strateegiliste eesmärkide ja muudatuste vahele ning eesmärkide lahti seletamine hierarhilises võtmes loob parema mõistmise ning suurendab paindlikkust.

                      Ambitsioon. Kasvab julgus seada eesmärke, mis võivad tunduda algselt täiesti võimatud.

                      OKR metoodika soosib ambitsioonikate eesmärkide seadmist. Sõltuvalt valitud hindamise süsteemist toetab metoodika eesmärkide seadmist, mille saavutamise tõenäosus on algselt 10-90%.

                      Ambitsioonikate eesmärkide seadmine võimaldab luua eelduse suuremaks arenguks ja kasvuks, lubades eksida ja õppida ning olla loominguline tulemuseni jõudmise teekonnal.

                      Ambitsioonikus on üks OKR metoodika väljatöötamise alustalasid.

                        OKR metoodika läbi protsessi/teekonna vaate

                        OKR metoodika rakendamise osaks on selge OKR eesmärkide seadmise, haldamise ja õppimise protsess, mille muutus ning kasu organisatsioonile kirjeldavad järgmised märksõnad: teadlikkus, agiilsus, efektiivne suhtlus, vastutus, inimeste kaasamine, tunnustus ja tulemuslikkus.

                          Teadlikkus. Paraneb ülevaade, mis loob selguse, kui kaugel parasjagu ollakse.

                          OKR eesmärkide protsessi osaks on regulaarsed OKR eesmärkide hindamised ja ülevaatamised. Hindamiste peamine eesmärk on hoida ülevaadet, kuidas meil püstitatud eesmärkidega läheb. Eesmärkide hindamised saavad olla nii tagasivaatavad (Kuidas meil seni läinud on?) kui ettevaatavad (Millist tulemust me ootame edasiseks?). Kõige parema pildi ja selguse loob, kui tehakse mõlemat.

                          Kui regulaarsete hindamiste läbiviimine toob selguse, siis nende ära jätmine või ainult tagasivaatava pildi loomine on üks suurimaid eksimise kohti, mida OKR rakendamisel tehakse.

                          Teadlikkus hetkeseisust aitab mõista, kuidas organisatsioonil tervikuna läheb. Kui sujuv on liikumine seatud eesmärkide suunas ning milliste teemade lahendamine on osutunud väljakutsuvamaks algselt arvatust.

                          Teadlikkust aitavad lahti mõtestada järgmised küsimused:

                          Kui hea on täna Teie organisatsioonil ülevaade, kui sujuv ja järjepidev on eesmärgi poole liikumine? Millised on peamised probleemid, mis takistavad tervikust ülevaate loomist? Millist mõju avaldab organisatsiooni puudulik või puuduv ülevaade?

                          Millist tulemust Te soovite? Mille poolet toimib Teie organisatsioon paremini, kui on olemas terviklik ülevaade hetkeseisust? Millist kasu loob teadlikkus hetkeseisust suures pildis tervele organisatsioonile, inimestele, klientidele?

                            Agiilsus. Reageerimiskiirus muutunud oludele paraneb.

                            OKR eesmärkide tsükkel põhineb agiilsel lähenemisel ning võimaldab kiiret reageerimist muutunud oludele. OKR eesmärkide regulaarsete hindamiste läbiviimine aitab tuua välja ja mõtestada võimalikke tegureid, mis mõjutavad eesmärkide saavutamist. Teadlikkus võimalikest muutunud oludest või mõjutajatest aitab muuta või täiendada algselt valitud suunda.

                            Seega on väga oluline, et regulaarsete hindamiste raames, mitte ainult ei hinnata eesmärke vaid arutletakse, millised tegurid on mõjutanud hinnangute andmist ning vajadusel tehakse korrektuurid.

                            Kui agiilsuse rakendamine OKR tsükli keskel võimaldab saavutada rohkem, siis vastukaaluks jäikus ja algsetes raamides püsimine pärsib parima võimaliku tulemuseni jõudmist.

                              Efektiivne suhtlus. Pidev “käe pulsil hoidmine” suurendab võimalust õigel ajal abi küsida. 

                              Agiilsuse põhimõtte rakendamine ning avatud arutelude soodustamine muudab takistuste ja probleemide nähtavaks toomise vastutajate jaoks lihtsamaks. Võimalike probleemide ja takistuste nähtavus võimaldab õige ajal nii abi küsida kui abi pakkuda ning suurendab tiimitunnet ühiste eesmärkide poole liikumisel. 

                              Avatud arutelude eelduseks on põhimõte, et kõigil on luba eksida, kedagi ei jäeta oma murega üksi ning ühised eesmärgid nõuavad meie kõigi pingutust.

                              Abi pakkumise soodustamine suurendab proaktiivsust ning erinevate vaatenurkadega arvestamine võimaldab jõuda parima tulemuseni.

                                Vastutus. Läbi regulaarse eesmärkide saavutamise jälgimise suureneb vastutus. 

                                Pidev huvi üleval hoidmine, kuidas meil läheb suurendab vastutustunnet seatud eesmärkide saavutamiseks. Regulaarsed ülevaatused eeldavad, et vahepeal on toimunud edasiminek ning selle jaoks on vaja tegutseda.

                                Suurim viga, mida eesmärkide seadmise juures teha saab on: “eesmärkide seadmine ja seejärel unustamine”

                                  Inimeste kaasamine. Suureneb töötajate lojaalsus, kes võtavad vastutust, on üksteise suhtes toetavad ning kelle tööd hinnatakse.

                                  Selge mõistmine, kuidas iga indiviid panustab suurte eesmärkide elluviimisesse, suurendab töötajate lojaalsust ja kuuluvustunnet. Ühiste eesmärkide seadmine aitab märgata ja vajadusel toetada ka teisi, et eesmärgid saaksid ühiselt saavutatud. 

                                  Strateegiliste eesmärkide seadmisel on oluline, et terve organisatsioon saab aru, miks on valitud selline suund ja kuidas iga inimene saab panustada, et selles suunas edasi liikuda. Inimeste kaasamine on kriitiline edutegur eesmärkide omaksvõtmisel.

                                    Tunnustus. Paraneb ülevaade inimestest, kes eesmärgi nimel pingutavad.

                                    Seatud eesmärkide ja vastutajate läbipaistvus loob ülevaate, kes ja milliste tegevustega panustavad ühtsete eesmärkide saavutamisesse. 

                                    Kui OKR metoodika on rakendatud ühtselt üle kogu organisatsiooni on võimalik kõigil anda oma panus seatud eesmärkide saavutamisesse.

                                    Oluline on meeles pidada, et OKR eesmärkide saavutamise määr ja tulemuslikkus ei ole üks ühele seotud ning sellise seose loomine pärsib ambitsioonikate eesmärkide seadmist.

                                      Tulemuslikkus.  Läbi protsesside muutmise on organisatsioon edukam ja tõhusam.

                                      OKR metoodika rakendamine aitab viia ettevõtte üldist eesmärgistamist järgmisele tasemele, ikka selleks, et olla organisatsioonina edukam. Konkreetsed kokkulepitud mängureeglid,  raamistik eesmärkide sõnastamiseks ja kindel protsess toetavad ambitsioonikate eesmärkide seadmist ja saavutamist.

                                      Siinkohal on oluline meeles pidada, et kõrge tulemuslikkuse saavutamiseks ei piisa ainult eesmärkide seadmisest. Lisaks eesmärkidele on oluline pöörata tähelepanu ka töötajate õnne- ja rahulolutundele, sest ainult nende kahe komponendi koosmõjul jõuame kõrge tulemuslikkuseni.

                                        Kokkuvõte

                                        Kui suurte organisatsioonide probleemiks on tihti “silode” tekkimine, siis OKR metoodika rakendamine aitab seda probleemi lahendada läbi fookuse seadmise, koostöö suurendamise, läbipaistvuse ja seoste loomise.

                                        OKR metoodika ei ole sugugi tööriist ainult suurtele ettevõtetele, OKR eesmärgid aitavad nii suurtel kui väikestel ettevõttetel olla edukamad ja saavutada rohkem, kui algselt julgetakse unistada.

                                        Kõik välja toodud märksõnad on tihedalt seotud erinevate OKR mängureeglitega ning konkreetsete mängureeglite kokkuleppimine mõjutab otseselt, kas jõutakse soovitud tulemuseni või hoopis risti vastupidise tulemuseni. Seega on väga oluline, et mängureeglite kokkuleppimise juureks pööratakse tähelepanu nende võimalikule mõjule.

                                          Loe rohkem OKR metoodika kohta

                                          OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

                                          OKR metoodika rakendamisega kaasnevat muutust ja kasu organisatsioonile saab vaadata läbi 2 erineva prisma. Esimene neist organisatsioon kui tervik ning teine protsessi/teekonna vaade. OKR metoodika organisatsiooni vaatest Organisatsiooni kui terviku vaatest loob OKR...

                                          OKR eesmärkide sõnastamise protsess

                                          OKR eesmärgid koosnevad kolmest komponendist ning nende sõnastamise protsess neljast sammust, nendeks on: 1. samm: Probleemi tuvastamine Esimese sammuna on vaja tuvastada, mis on need probleemid või takistused, mis on kõige põletavamad ja kriitilisemad organisatsiooni...

                                          OKR eesmärkide hindamine

                                          OKR eesmärkide hindamise erinevad süsteemid OKRide rakendamisega õnnestumiseks on oluline samm, et me hindame püstitatud eesmärkide saavutamise tõenäosust. Kui kindlad me oleme selle eesmärgi saavutamises? Eelkõige on siin mõeldud just võtmetulemuste hindamist, mitte...

                                          OKR metoodika rakendamise 7 sammu

                                          1. samm: Tutvuge OKR metoodikaga OKR metoodika on juhtimisraamistik, mis toetab organisatsioone ambitsioonikate eesmärkide saavutamisel. OKR eesmärgid koosnevad kolmest komponendist: eesmärgid, võtmetulemused ja tegevused. OKR metoodika suurendab läbipaistvust,...

                                          SMART eesmärgid vs OKR – kumba süsteemi eelistada?

                                          Sellest artiklist leiate ülevaate, mille poolest sarnanevad ja erinevad üksteisest OKR metoodika ja  SMART eesmärgid.  SMART mudel on populaarne meetod, mida paljud organisatsioonid kasutavad eesmärkide seadmiseks ja edu saavutamiseks.  OKR on eesmärkide haldamise...

                                          Kõik on võimalik!

                                          Anna oma küsimustest või soovidest märku kasutades kontaktivormi või helistades-kirjutades. Tuginedes oma teadmistele ja kogemustele leiame just Sinu jaoks parima võimaliku lahenduse.

                                          Edukaks OÜ

                                          Reg. nr 16566844

                                          (372)-5660-4603

                                          relika@edukaks.ee

                                          OKR eesmärkide hindamine

                                          OKR eesmärkide hindamine

                                          OKR eesmärkide tulemuslikkuse hindamine

                                          OKR eesmärkide hindamise erinevad süsteemid

                                          OKRide rakendamisega õnnestumiseks on oluline samm, et me hindame püstitatud eesmärkide saavutamise tõenäosust. Kui kindlad me oleme selle eesmärgi saavutamises? Eelkõige on siin mõeldud just võtmetulemuste hindamist, mitte eesmärkide hindamist.

                                          Võtmetulemuste hindamiseks on aegade jooksul töötatud välja 3 erinevat lähenemist.

                                            Radical focus*

                                            (Wodtke)

                                            *Kindel fookus

                                              Kõik võtmetulemus seatakse eeldusel, et nende saavutamise tõenäosus on 50%.

                                              Perioodi lõpus hinnatakse võtmetulemused kas saavutatuks või mitte saavutatuks.

                                              Measure What Matters*

                                              (Doerr)

                                              *Mõõda seda, mis loeb

                                                Võtmetulemuste seadmisel jagatakse võtmetulemused kaheks:

                                                Esimesed, mille täitmist oodatakse 100%-liselt ning teised nn inspireerivad võtmetulemused, mille täitmist oodatakse 70% ulatuses.

                                                  Stretch Target Commit*

                                                  (Lamorte)

                                                  *Paindlik, sihtmärk, kohustuslik

                                                    Võtmetulemused jagatakse kolmeks:

                                                    1. Võtmetulemused, mille saavutamise tõenäosus on 10%, neid nimetatakse paindlikeks tulemusteks (Stretch).

                                                    2. Võtmetulemused, mille saavutamise tõenäosus on 50%, neid nimetatakse sihtmärkideks (Target).

                                                    3. Võtmetulemused, mille saavutamise tõenäosus on 90%, neid nimetatakse  on kohustuslikeks tulemusteks.

                                                      Kindel fookus (Radical focus)

                                                      Kui võtmetulemused on seatud saavutamise tõenäosusega 50%, siis võiks olla ootus, et saavutatakse pooled meeskonna seatud võtmetulemustest. Võtmetulemusi hinnatakse iganädalaselt ning kasutatakse ettevaatavat hinnangut skaalal 1-10. Iga muutus hinnangu skaalal tõmbab tähelepanu ning on aluseks arutelu käivitamiseks. Iga perioodi lõpus võtmetulemus märgitakse kas saavutatuks või mitte saavutatuks. Kui Sa saavutad 80% tulemusest on lõplikuks hinnanguks mitte saavutatud. Meeskonnad õpivad aja jooksul tulemuste saavutamist täpsemalt hindama ning saavutamise tulemused paranevad. See hindamise süsteem töötab hästi organisatsioonide jaoks, kes alles alustavad OKR eesmärkidega, sest see on kõige lihtsam.

                                                      Selle süsteemi puuduseks võib pidada jäikust. Saavutatud või mitte. Kui võtmetulemuseks on leida kvartali jooksul 10 uut klienti ja kvartali lõpuks on leitud 9 uut klienti, hinnatakse võtmetulemus mitte saavutatuks. Tulemuse saavutatamist on põhjust tähistada, kuid 90%-lise tulemuse hindamine mitte saavutatuks võib olla suur pettumus.

                                                        Mõõda seda, mis loeb (Measure What Matters)

                                                        Selle süsteemi järgi tuleb hinnata igat võtmetulemust ning määrata, kas konkreetse võtmetulemuse puhul on tegemist inspireeriva võtmetulemusega, mille puhul oodatakse 70% saavutamist või kohustusliku võtmetulemusega, mille puhul oodatakse tulemuse saavutamist 100%-liselt. Perioodi lõpus antakse viimane hinnang skaalal 0-1. Selle süsteemi miinuseks on see, et praktikas kiputakse seadma ainult kohustuslikke võtmetulemusi. Sageli näevad võtmetulemused välja analoogsed to-do nimekirjadega.

                                                          Paindlik, sihtmärk, kohustuslik (Stretch Target Commit)

                                                          Google, kelle kultuuri osaks on paidlike eesmärkide seadmine, kasutab edasiarendust Measure What Matters süsteemist ning on võtnud kasutusele järgmise hindamise skaala ja tähendused. Võtmetulemusi hinnatakse skaalal 0-1 järgmiselt: 0 tähistatakse halba tulemust, 0.3 mõningast edu, 0.7 sihtmärk on saavutatud, 1.0 sihtmärgist kõrgemat tulemust. 

                                                          Stretch Target Commit. Süsteem on saanud inspiratsiooni Google ´s kasutusel olevast versioonist ning on ülesse ehitatud järgmiselt:

                                                          Kõik võtmetulemused sõnastatakse paindlikena ning saavutamise tõenäosus hinnatakse tasemel 1-10. Samadele võtmetulemustele määratakse ka sihtmrärk, mille saavutamist oodatakse 50% tõenäosusega ning kohustuslik tase, mille saavutamist oodatakse 90% tõenäosusega.

                                                            OKR Stretch Target Commit

                                                            Miks on oluline OKR eesmärkide hindamise süsteem eelnevalt kokku leppida?

                                                            Enamus ettevõtteid hindab võtmetulemusi tsükli lõpus, paljud hindavad võtmetulemusi tsükli jooksul, aga ainult üksikud teevad seda tsükli alguses. Peaaegu kõik ettevõtted, kes on leppinud hinnangud kokku enne tsükli algust leiavad, et see on vajalik ja seda kahel põhjusel. Esiteks tagab hinnangute läbirääkimine tsükli alguses seda, et kõik osapooled on ühiselt aru saanud, mis on ja mis ei ole võimalik ning ootused on kohe alguses kooskõlas tegelike võimalustega. Ning teiseks on tagatud ressursside parem haldamine, sest võtmetulemuste planeerimisel tuleb kohe välja, kui võib tekkida ressursside üleplaneerimine ning kõikide seatud võtmetulemuste saavutamine ei ole võimalik kasutades saadaolevaid ressursse.

                                                            Võtmetulemuste hindamine tsükli keskel

                                                            Võtmetulemusi on võimalik hinnata kahte moodi: tagasivaatavalt ja ettevaatavalt.

                                                            Enamik ettevõtteid, kes OKR metoodikat rakendavad hindavad OKR eesmärke tagasivaatavalt. Ehk nad hindavad, mitu % seatud võtmetulemusest on saavutatud. Soovituslik on aga lisada ka hindamisse ettevaatav vaade. 

                                                            Kui võtta sama näide “Leia 10 uut klienti kvartali lõpuks”. Kui esimese kuu jooksul leitakse 6 uut klienti on võtmetulemus täidetud 60% ulatuses ja see on väga hea tulemus, sest 2 kuud on veel ees. Aga samas võib olla tiim väga ebakindel selles osas, kas on võimalik leida 10 klienti kvartali lõpuks. Ehk siis ainult tagasivaatava hindamise puhul jääb tähelepanuta võimalik tulemuse saavutamise tõenäosus kvartali lõpuks.

                                                            Ettevaatav hindamine aitab paremini hallata ootusi ning vältida ebameeldivaid üllatusi tsükli lõpus. Kõige lihtsam viis on hinnata, kas võtmetulemus saavutatakse kvartali lõpuks või mitte. Kui algselt on võtmetulemus seatud tõenäosusega 50% ja see tsükli keskel kukub, on see väga hea viis tõmmata tähelepanu ning arutada, miks meie hinnangul võtmetulemuse saavutamise tõenäosus langes.

                                                            Ehk siis see 50% ei tähenda, et me täidame selle eesmärgi 50% ulatuses, vaid 50% tõenäosus tähendab seda, et me oleme 50% ulatuses kindlad, et me leiame 10 uut klienti kvartali lõpuks.

                                                            Võtmetulemuste hindamise metoodikate põhjalikum võrdlus

                                                            OKR hindamine 1
                                                            OKR hindamine 2
                                                            OKR hindamine 3
                                                            OKR hindamine 4
                                                            OKR hindamine 5

                                                            OKR eesmärkide hindamise kokkuvõte

                                                            Võtmetulemuste hindamise eesmärk on kommunikeerida seatud eesmärke, hallata ootusi ja võimaldada õppimist. Võtmetulemuste hindamise eesmärk ei ole töötajate tulemuslikkuse hindamine.

                                                            Ühise arusaamise loomiseks on oluline, et on kokkulepitud, millist süsteemi kasutatakse. Kindlasti ei ole soovitatav kasutada erinevaid süsteem segamini!

                                                            Vali üks süsteem!

                                                            OKR metoodika rakendamisel kaalu eraldi nende võtmetulemuste märkimist, mille tulemused on oodatust paremad.

                                                            Stretch Target Commit süsteem sobib hästi, et kooskõlastada võimalike võtmetulemuste väärtused ning hallata ootusi enne võtmetulemuste lõpliku kinnitamist.

                                                            Rohkem infot OKR metoodika kohta leiad siit.

                                                             

                                                            Artikli koostamiseks on kasutatud Ben Lamorte raamatut “The OKRs Field Book”

                                                            Loe veel OKR metoodika kohta:

                                                            Kõik on võimalik!

                                                            Võta minuga ühendust

                                                             

                                                            Telefon

                                                            (372)-5660-4603

                                                            E-posti aadress

                                                            relika@edukaks.ee

                                                             

                                                            Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

                                                            Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

                                                            Strateegia koostamine - 10 väljakutset

                                                            Strateegia koostamine – mis saab valesti minna?

                                                            Milliste väljakutsetega seisavad silmitsi juhid, kelle ülesanne on välja töötada organisatsiooni strateegia? Roger Martini (Rotman School on Management) läbiviidud uuringu tulemused näitavad, et:

                                                            67% juhtidest usub, et nende organisatsioonis on strateegia väljatöötamisega lood halvasti.

                                                            Harvardi ärikooli professor David Collis on veelgi otsesem:

                                                            “See on väike räpane saladus: Enamik juhte ei oska sõnastada oma äri eesmärki, ulatust ja konkurentsieeliseid. Ja kui nemad ei suuda, ei suuda seda ka keegi teine.” Martini uuring toetab seda:

                                                            43 protsenti juhtidest ei oska rääkida enda organisatsiooni strateegiast. 

                                                            Martini uurimistöö, mille ta viis läbi 500 juhiga 25 ettevõttest selgitas välja 10 peamist väljakutset, millega seistakse silmitsi strateegia väljatöötamisel.

                                                            ettevõtte strateegia koostamine - 10 väljakutset

                                                            1| Aeg (96 protsenti).

                                                            Kõige sagedamini välja toodud väljakutseks ettevõtte strateegia väljatöötamisel on aeg. Paljud juhid on ülekoormatud erinevate tegevustega, sest neil on vaja tulla toime vähendatud arvu inimeste ja rohkete kohustustega. Juhid võivad silmitsi seista pettekujutelmaga, et mida rohkem nad tegevusi to-do listist maha saavad, seda rohkem nad saavutavad, aga alati ei pruugi olla seal võrdeline seos. Kui palju on tegelikult nimekirjas tegevusi, mis ei toeta strateegia elluviimist või on see seos väga ähmane? Kui juhid isegi sooviksid võtta aega, et mõelda strateegiliselt, siis pikad to-do nimekirjad tekitavad neis süütunnet. Kaasa ei aita ka see, et nädala koosolekutel ja raportites ei vaadelda, ega hinnata aega, mida kasutati strateegiliseks mõtlemiseks. Ja kui ära tegemist vajavate asjade nimekiri on pikk, siis strateegilise mõtlemisele planeeritav aeg on esimene, mille arvelt aega võetakse. 

                                                            Aga kuidas saab niimoodi olla üldse kindel, et tehakse õigeid asju?

                                                            2| Pühendumuse puudumine (72 protsenti).

                                                            Teiseks väljakutseks, millega juhid tegelema peavad on töötajate tahe toetada ja pühenduda strateegia elluviimisele.  Sellise pühendumise saavutamine on väljakutsuv mitmel põhjusel.

                                                            Esiteks on pühendumus madal, kui inimesed ei ole teadlikud strateegia olemasolust või nad ei saa sellest aru. Harvard Business Schooli uuring tõi välja šokeeriva tulemuse, tervelt 95% suurte organisatsioonide töötajatest ei tea või ei mõista oma ettevõtte strateegiat. Mitmed juhid ei pruugi selle väitega nõustuda, kuid oluline on siinjuures teada, kui suur on selliste töötajate osakaal just konkreetses ettevõttes, sest siin taga võib olla ka huvipuudus, mis toob omakorda kaasa muid probleeme töökeskkonnas.

                                                            Teisena saab madala pühendumise põhjuseks tuua välja, et  inimesed, ei saa aru, miks tehti just selline strateegia ja kuidas see aitab neil saavutada oma eesmärke. Uuring, mis hõlmas 23 000 töötajat näitas, et

                                                            ainult 20 protsenti neist ütlesid, et nad mõistavad, kuidas nende ülesanded on seotud organisatsiooni eesmärkide ja strateegiaga.

                                                            Kui juhid ei suuda põhjendada, miks strateegia on just selline, nagu ta on, ei ole mõtet ka sealt tulenevaid ülesandeid laiali jagada, sest pühendumus sellistele tegevustele on minimaalne.

                                                            Seose loomiseks igapäevaste tegevuste ja organisatsiooni üldiste eesmärkide vahel on hea rakendada OKR metoodikat. Loe täpsemalt: Objectives and Key Results

                                                              3| Prioriteetide puudumine (60 protsenti).

                                                              Suurt frustratsiooni tekitab olukord, kui juhtkonna tasemel puudub selge nägemus prioriteetidest. Kui tähtsaid teemasid on rohkem, kui neid, millega korraga tegeleda jõuab ja juhtkonnalt ei tule selgeid juhiseid, millele peaks keskenduma ja miks, on töötajatel endal raske seda otsustada, sest nad ei pruugi tajuda tervikut. Prioriteetide puudumine võib põhjustada soovi tegeleda korraga liiga paljude asjadega, mis omakorda viib pettumuseni, sest asjad ei saa kuidagi tehtud ning samuti võib tekkida vastuolu erinevate üksuste vahel.

                                                              Hea strateegia nõuab kompromisse, et leida just need tegevused, mis omavad kõige rohkem mõju seatud eesmärkide saavutamisele.

                                                              Prioriteetide seadmisel ja haldamisel aitab edu saavutada OKR metoodika rakendamine. Metoodika näeb ette, et organisastiooni tasemel seatud eesmärgid ja võtmetulemused on lähtekohaks meeskondadele oma eesmärkide seadmisel. Organisastiooni tasandi OKR eesmärkide seadmise periood peaks sealjuures olema piisavalt pikk, et meeskondadel jääks piisavalt aega probleemide lahtimõtestamiseks ning lahenduste väljapakkumiseks ja võimaldaks parima tulemuse saavutamist.

                                                              4| Status quo (56 protsenti).

                                                              Paljud sotsiaalvaldkonna uuringud näitavad, et inimesed eelistavad status quo-d muutustele. Kõik, mis on harjumuspärane on meie jaoks turvaline ja muutused ebaturvalised, sest me ju väga täpselt ei tea, mida muutus endaga kaasa toob. Kui muudetakse strateegiat, siis koos sellega muutub ka ressursside jaotamine, kui palju kulub aega, milliseid oskusi meil on vaja ning kui palju raha see nõuab. Kuna strateegia väljatöötamisel tehakse alati kompromisse, siis see tähendab sageli seda, et kui teatud inimesed saavad ressursse juurde, kui teised jäävad ressursist ilma. Ja on ilmselge, et need, kes ressursse kaotavad, eelistavad asju hoida nii nagu nad on. Teine argument, mida status quo säilitamiseks kasutatakse on “kui asi töötab, siis ärge seda puutuge”. Meeskondade jaoks, kes on kogenud edu varasema strateegia raames, tundub muudatuste tegemine vastuolus terve mõistusega, seega on nende küsimus: “Miks muuta seda, mis tegi meid edukaks?” Asjad, aga mida nad ei pruugi mõista on, et varasem strateegia ei taga enam edu, sest turu olukord võib olla muutunud, väärtused, mida kliendid hindavad on aja jooksul muutuvad ning konkurentsiolukord ei ole enam see, mis ta oli eelmise strateegia väljatöötamise ajal. Starbucksi tegevjuht Howard Schultz on öelnud:

                                                              “Me ei saa olla rahul status quoga. Igasugune äri, mis täna juhindub status quo-st on surmale määratud.”

                                                               

                                                              5| Ei saada aru, mis asi on strateegia (48 protsenti).

                                                              See segadus valitseb isegi suurte organisatsioonide juhtkondades. Põhjuseks võib olla strateegia abstraktne olemus, kuid ka väga erinevad käsitlused strateegia olemusest ning tööriistad, mille abil strateegia koostamine on korraldatud. Sagedamini aetakse strateegiat segamini visiooni, missiooni, eesmärkide ja isegi taktikaga. Suutmatus defineerida strateegia olemust ja tuua näiteid, jätab ruumi erinevateks tõlgendusteks ning ebaefektiivsete plaanide koostamiseks ja ebatõhusa kommunikatsiooni tekkimiseks.

                                                              Alustuseks on vaja luua ühine arusaam, millest me räägime, kui me räägime strateegiast. Milliseid teooriad ja tööriistu me rakendada kavatseme ja millistele küsimustele me vastuseid otsime?

                                                              6| Strateegilise mõtlemise oskuse ja tööriistade puudus (48 protsenti).

                                                              Paljud juhid ei tegutse strateegiliselt lihtsalt sellepärast, et nad pole seda kunagi teinud. Nad ei ole õppinud, kuidas mõelda ja tegutseda strateegiliselt ning kuidas strateegiat arendada ning ellu viia. Selleks, et strateegiat paremini mõista, on meil vaja sellest paremini aru saada ja seda strateegiliselt mõista. Uuringud on näidanud, et 90 protsenti direktoritest ja asepresidentidest ei ole läbinud strateegilise juhtimise koolitust. Harris Interactive 154 ettevõttega tehtud uuringus leiti, et

                                                              vaid 30 protsenti juhtidest on strateegilised mõtlejad.

                                                              Ülemaailmne uuring näitas samas seda, et kui ainult 28 protsenti tegevjuhtidest tundis, et nende meeskonnal on vaja parandada strateegilise juhtimise kompetentsi, siis meeskonna juhtidest rohkem kui pooled leidsid, et nende strateegilise juhtimise oskused vajavad parandamist. Procter & Gamble’i tegevjuht A. G. Lafley on öelnud: „Ei ole olemas ühte täiuslikku strateegiat, mis kestaks igavesti. Võitmiseks on mitu võimalust peaaegu igas tööstusharus. Sellepärast on strateegilise mõtlemisvõime ülesse ehitamine ja arendamine teie organisatsioonis elutähtis.”

                                                              7| Kooskõla puudumine (48 protsenti). 

                                                              Erinevad meeskonnad organisatsioonis on harjunud koostama oma strateegiat ja seadma endale oma eesmärke. Mõnikord on need teiste meeskondade ja plaanidega kooskõlas, kuid vahel pigem mitte. Kui kooskõla on puudu, hakkab toimuma võimuvõitlus ja selle asemel, et üksteisega koostööd teha, hakkavad eri valdkondade juhid üksteisele vastu töötama, et tagada enda seatud prioriteetide ülimuslikkus. Selline kooskõla puudumine võib toimuda ka juhtkondade ja organisatsiooni nõukogu vahel. Mõned organisatsioonid küsivad nõukogu sisendit strateegia koostamiseks, aga mõned esitavad väljatöötatud strateegia nõukogule ülevaatamiseks ja küsimuste esitamiseks. Tegevjuhi edu seisukohalt on selline kooskõla kriitilise tähtsusega. 1000 ettevõtte juhti tõid välja, et

                                                              põhjus number üks, millega õnnestutakse ja millega ebaõnnestutakse on juhatuse ja nõukogu vaheline strateegiline  kooskõla või selle puudumine.

                                                              OKR eesmärkide seadmisel pööratakse tähelepanu nii vertikaalse kui horisontaalse kooskõla loomisele. Vertikaalse kooskõla saavutamiseks põhjendavad meeskonnad, miks nad arvavad, et just selle eesmärgi püstitamine aitab kaasa strateegiliste eesmärkide saavutamisele. Horisontaalse kooskõla lahtimõtestamine aitab suunata meeskondade tähelepanu ja fookust ühes suunas ning suurendada meeskondade vahelist koostööd.

                                                              8| Pidev tulekahju kustutamine (44 protsenti).

                                                              Nn tuletõrjuta mentaliteet “reageeri kiiresti” algab organisatsiooni tipust. Kui tippjuhtide seas toimub pidev reageerimine igale ettetulevale probleemile, siis võtavad selle käitumise omaks ka kõik teised. Seejärel selline mentaliteet kinnistub ning kõige suurema tunnustuse pälvivad kõige kiiremad reageerijad. Juhid, kes enne vastust põhjalikud kaaluvad, justkui ei tee sama palju, kuid tegelikult on nende töö oluliselt produktiivsem.

                                                              “Mõtleme selle üle,” on lihtne kuid võimas fraas, mis võib kõrvaldada teie ettevõtte reaktiivsuse kultuuri.

                                                              Järgmine kord, kui keegi saadab kiireloomulise  e-kirja või siseneb kontorisse või teeb emotsionaalselt põrutava ettepaneku, võiks sellele vastata: “Mõtleme selle peale.” Ja seejärel võtta aeg ja mõelda, kuidas see aitab kaasa teie ettevõtte strateegia elluviimisele ja toetab eesmärkide saavutamist. Selleks hinnake, milline võiks olla selle ettepaneku edu tõenäosus, milline on selle mõju teie ärile ning milliseid ressursse see vajab. Kui pärast seda analüüsi on selge, et uus ülesanne arvatavasti ei toeta teie eesmärke ja strateegiaid, ei ole ressursside erakorraline eraldamine sellele põrutavale ettepanekule ka õigustatud.

                                                              Kui organisatsioonis rakendatakse OKR metoodikat, annab just see raamistik ette head töövahendid hindamaks uusi võimalikke viise soovitud mõju saavutamiseks.

                                                              9| Kvaliteetsete/õigeaegsete andmete ja info puudumine (36 protsenti).

                                                              Strateegilist mõtlemist määratletakse kui võimet luua pidevalt uusi teadmisi konkurentsieelise saavutamiseks. Uue väärtuse loomiseks on oluline saadaoleva info ja andmete oskuslik kombineerimine. Seega on strateegilise mõtlemise tuumaks info ja andmed, mille me oskuslikult kokku paneme, selleks et teha uusi ettepanekuid, tulla välja uute meetodite või lahendustega, et pakkuda veel rohkem väärtust oma klientidele.

                                                              Juhid, kellel puudub õigeaegne ja kvaliteetne info ja andmed oma äri põhiaspektide kohta, puudub sisend, et strateegiliselt mõelda- kuid selle info sügavuti mõistmine on kriitiline, et olla äris edukas. Uuring näitas, et 62 protsenti töötajatest ei suuda tegelikult mõista saadud sisendit. Ilma selgete prioriteetideta ja meetoditeta andmete mõistmiseks, süstematiseerimiseks ja saadud sisendi jagamiseks, jätkub pidev uute meetodite väljatöötamine eesmärkide saavutamiseks. Ettevõtte McKinsey & Company uuring kinnitas,

                                                              kui teemaks on äri kasumlikkuse kasvatamine strateegiliste teadmiste põhjal, siis ainult 35 protsenti 2135-st juhist uskusid, et nende strateegiad põhinesid ainulaadsel ja konkurentsieelist looval sisendil.

                                                              Konkurentsitegurite paremaks mõistmiseks on heaks tööriistaks BAIN´i vajaduste püramiid ja väärtuselementide maatriks. Selleks, et vastata maksimaalselt kliendi vajadustele, on Sul vaja neid eelkõige kuulata ja mõista. Oluline on arusaada, mis on nende jaoks oluline, miks just need väärtused on nende jaoks kõige olulisemad ning kuidas nad tajuvad Sinu pakutava toote või teenuse vastavust oma vajadustele.

                                                              10| Ebaselge ettevõtte siht ja strateegia (32 protsenti).

                                                              On väga keeruline välja töötada strateegiat, kui pole selge, milline on ettevõtte üldine siht ja suund. Mõnes organisatsioonis hoitakse ettevõtte ja äriüksuse strateegiad saladuses. Ilmselt on selle eesmärk ennetada olukorda, et konkurendid ei saaks sellest teada. Kuigi see on ühest küljest arusaadav, siis teiselt poolt on vähe kasu strateegiast, mis peidus on.

                                                              Võimatu on saavutada töötajate täielikku pühendumust strateegia elluviimisele, kui nad ei tea, mis see on.

                                                              Teiseks põhjuseks, miks ettevõtte siht ja suund on ebaselge, on strateegia väljatöötamise protsessi puudumine. Kui 500 juhi käest küsiti, kas “Teie ettevõte on strateegiline?”, siis positiivsete vastuste osakaal oli 45%, mis näitab, et  on palju ettevõtteid, kes ei tea, kuhu nad lähevad.

                                                              OKR eesmärkide rakendamise üheks eelduseks on, et eelnevalt oleks paigas ettevõtte visioon ja missioon, sest just nende järgi toimub strateegia koostamine ja strateegiliste eesmärkide sõnastamine lähtuvalt OKR metoodikast.

                                                              Kasutatud materjal: The Strategic Thinking Manifesto. 

                                                              Loe veel artikleid blogist:

                                                              KPI tulemusnäitajad

                                                              KPI tulemusnäitajad

                                                              Mis on KPI? KPI (ingl. Key Performance Indicator) on tulemusnäitaja, mis kirjeldab kvantitatiivselt organisatsiooni, konkreetse teema või projekti “tervist”. Nad kirjeldavad, kuidas meil läheb finantside, personali, klientide, turunduse, müügi jne. KPI erinevad tüübid...

                                                              Strateegia koostamine – play to win

                                                              Strateegia koostamine – play to win

                                                              Sellest artiklist leiad ülevaate, milline näeb välja strateegia koostamine “Mängi selleks, et võita” (ingl. Playing to Win ehk P2W) raamistikus. Artiklis on toodud välja sammud, millel raamistik põhineb ning kirjeldatud lühidalt iga sammu sisu. Roger Martin ja  A.G....

                                                              OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

                                                              OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

                                                              OKR metoodika rakendamisega kaasnevat muutust ja kasu organisatsioonile saab vaadata läbi 2 erineva prisma. Esimene neist organisatsioon kui tervik ning teine protsessi/teekonna vaade. OKR metoodika organisatsiooni vaatest Organisatsiooni kui terviku vaatest loob OKR...

                                                              OKR eesmärkide hindamine

                                                              OKR eesmärkide hindamine

                                                              OKR eesmärkide hindamise erinevad süsteemid OKRide rakendamisega õnnestumiseks on oluline samm, et me hindame püstitatud eesmärkide saavutamise tõenäosust. Kui kindlad me oleme selle eesmärgi saavutamises? Eelkõige on siin mõeldud just võtmetulemuste hindamist, mitte...

                                                              Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

                                                              Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

                                                              Strateegia koostamine - mis saab valesti minna? Milliste väljakutsetega seisavad silmitsi juhid, kelle ülesanne on välja töötada organisatsiooni strateegia? Roger Martini (Rotman School on Management) läbiviidud uuringu tulemused näitavad, et: 67% juhtidest usub, et...

                                                              Kõik on võimalik!

                                                              Võta minuga ühendust

                                                               

                                                              Telefon

                                                              (372)-5660-4603

                                                              E-posti aadress

                                                              relika@edukaks.ee

                                                               

                                                              Eesmärkide seadmine – 3 aspekti, kust alustada

                                                              Eesmärkide seadmine – 3 aspekti, kust alustada

                                                              Eesmärkide seadmine - kust alustada?

                                                              Eesmärkide seadmine samm 1 – Mida me tahame?

                                                              Eesmärkide seadmine algab oma soovide sõnastamisest. Esimene samm kuhugi suunas liikumiseks on vaja teada, et kuhu me siis liigume. Mis on see, mida me tahame saavutada? Kas me tahame suurendada ettevõtte käivet, kas me tahame tõsta projektide kasumlikkust, kas meie jaoks on oluline vähendada tööjõu voolavust või suurendada klientide rahulolu. Või on meie suuremaks sihiks panustada rohkem vastustundlikkusse ettevõtlusesse ja keskenduda eesmärkides sotsiaalsetele ja keskkondlikele teemadele.

                                                              Selleks, et oma soove õigesti sõnastada on meil vaja kõigepealt mõista, millist probleemi me lahendame. Alustades eesmärkide seadmist probleemide leidmise ja grupeerimisega, aitab see luua konteksti, millised teemad üldse vajavad tähelepanu. Siin juures tuleb aga olla tähelepanelik ja mõista, et probleem on juba tagajärg ning selleks, et eesmärgid saaksid õigesti paika on vaja kõigepealt mõista, mis on probleemi põhjustaja. Põhjuste väljaselgitamiseks on sobivad tööriistaks tiimi retrod ehk tagasivaatavad kohtumised, mille raames kaardistatakse, mis on täna hästi ja mis on see, mida on vaja teha paremini.

                                                              Eesmärkide seadmine samm 2 – Miks me seda tahame?

                                                              Selleks, et meie soovidel oleks suurem  toetuspind ja me ei takerduks esimeste tagasilöökide taha on vaja luua selge arusaam, millised väärtused ja suurem visioon on meie soovide taga? Kas meie tahtmise taga on sisemine soov kasvada ja areneda ja olla parem versioon iseendast nii inimestena kui ettevõttena või  on arengumootoriks välised tingimused näiteks konkurentsi näol? Siinjuures on oluline mõista, et sisemine soov areneda annab eesmärkidele alati suurema sügavuse ja toetuspinna, kui väline PEAB.

                                                              Seega oluline aspekt millele eesmärke püstitades mõelda on, miks me seda tahame. Mis me tahame ettevõtet kasvatada, miks me tahame kasumlikkust suurendada, miks me tahame, et tööjõu voolavus oleks väiksem või klientide rahulolu suurem?

                                                              Kas me teeme seda ainult sellepärast, et meie jaoks on oluline rohkem raha teenida või on selle taga suurem mõte. Kas kasumlikkuse suurendamise suurem eesmärk on maksta oma töötajatele konkurentsivõimelist palka ja tööjõu voolavuse vähendamine on oluline selleks, et ettevõttes oleks suurem ühtsus ja tiimitunne ja see läbi paremad tulemused? Võib ju vastata, et jah, selle jaoks me selliseid eesmärke püstitame, kuid kui rõhuasetus on õiges kohas on oluliselt suurem võimalus, et eesmärgid võetakse meeskonna poolt paremini omaks.

                                                              Kui on loodud selge arusaam miks üks või teine eesmärk vajalik on, võimaldab see kõikidel seotud osapooltel paremini samastuda ja hoida suurt pilti. Heaks abistavaks tööriistaks on siinkohal OKR metoodika. Võimalus teha tööd, millel on tähendus eelkõige inimese enda jaoks suurendab üldist õnne- ja rahulolutunnet. Mõlema aspekti koostoime suurendab märkimisväärselt töötajate pühendumust, mis omab omakorda olulist mõju sellele, et suurendada eesmärkide saavutamise tulemuslikkust.

                                                              Eesmärkide seadmine samm 3 – Fookus!

                                                              Kui me tegeleme kõikide asjadega korraga on meie tähelepanu hajutatud ja tulemused kahjuks ka. Ehk siis fookus. Tulemused on kiiremini saavutatud, kui fokusseerime ennast ühele teemale korraga. Ja olles sealjuures kindlad, et valitud fookus on õige. Kuidas siis tulla toime piiratud ressurssidega olukorras, kus kõike oleks vaja ja kohe? Jõuame välja prioriteetide seadmiseni. Abistavaks tööriistaks on siinkohal näiteks Eisenhoweri maatriks, mis aitab teha vahet asjadel, mis on kiired ja mis on olulised. Keskendumine ühele teemale korraga aitab suunata kogu meeskonna tähelepanu ühe konkreetse ülesande lahendamisele suurendab tõenäosust jõuda püstitatud eesmärkideni ning kogeda sellega kaasnevat eduelamust. Viimane on samuti oluline pühendumuse komponent.

                                                               

                                                              eesmärkide seadmine -Eisenhoweri maatriks

                                                              Eesmärkide seadmine – Kokkuvõte

                                                              Eesmärkide seadmise edukust saame mõõta kui vaatame kahte poolt – me teeme õiget asja ja me teeme asju õigesti. Kindluse esimeses punktis annab meile see, kui käsitleme probleemi kui tagajärge ning enne eesmärkide seadmist loome ühise arusaama tegelikust põhjusest. Tulemuste mõõtmine on selge ja läbipaistev, kui rakendame OKR metoodikat nii eesmärkide seadmisel kui regulaasete hindamiste läbiviimisel. Asjade õigesti tegemine vajab aega ja kogemust, kas meie organisatsiooni kultuur toetab õppimist ja sealjuures eksimist, et õppida suurendada oma enesekindlust ning kasvada ajas paremaks?

                                                               

                                                              Loe lisaks: 12 viga ettevõtte eesmärkide seadmisel

                                                              Loe rohkem eesmärkide seadmisest:

                                                              KPI tulemusnäitajad

                                                              KPI tulemusnäitajad

                                                              Mis on KPI? KPI (ingl. Key Performance Indicator) on tulemusnäitaja, mis kirjeldab kvantitatiivselt organisatsiooni, konkreetse teema või projekti “tervist”. Nad kirjeldavad, kuidas meil läheb finantside, personali, klientide, turunduse, müügi jne. KPI erinevad tüübid...

                                                              OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

                                                              OKR metoodika kasu, muutus ja mõju

                                                              OKR metoodika rakendamisega kaasnevat muutust ja kasu organisatsioonile saab vaadata läbi 2 erineva prisma. Esimene neist organisatsioon kui tervik ning teine protsessi/teekonna vaade. OKR metoodika organisatsiooni vaatest Organisatsiooni kui terviku vaatest loob OKR...

                                                              OKR eesmärkide hindamine

                                                              OKR eesmärkide hindamine

                                                              OKR eesmärkide hindamise erinevad süsteemid OKRide rakendamisega õnnestumiseks on oluline samm, et me hindame püstitatud eesmärkide saavutamise tõenäosust. Kui kindlad me oleme selle eesmärgi saavutamises? Eelkõige on siin mõeldud just võtmetulemuste hindamist, mitte...

                                                              Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

                                                              Ettevõtte strateegia koostamine – juhtide 10 väljakutset

                                                              Strateegia koostamine - mis saab valesti minna? Milliste väljakutsetega seisavad silmitsi juhid, kelle ülesanne on välja töötada organisatsiooni strateegia? Roger Martini (Rotman School on Management) läbiviidud uuringu tulemused näitavad, et: 67% juhtidest usub, et...

                                                              Kõik on võimalik!

                                                              Võta minuga ühendust

                                                               

                                                              (372)-5660-4603

                                                              relika@edukaks.ee